Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: info@t-shirtshop.pl
Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Na Uboczu 24m80, 02-791 Warszawa , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 50 dni.
Zwrotu możesz dokonać nawet 50 dni po otrzymaniu przez Ciebie przesyłki.
Pamiętaj, że możesz również wymienić dany towar na inny rozmiar lub inny towar bez ponoszenia dodatkowych kosztów. (jedyny koszt to koszt wysyłki od klienta do firmy T-shirt Shop). Wymiana towaru przysługuje Ci do 50 dni po jego otrzymaniu.
Reklamacje
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: info@t-shirtshop.pl lub drogą pocztową na adres ul. Na Uboczu 24m80, 02-791 Warszawa .
Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Na Uboczu 24m80, 02-791 Warszawa
W związku z wadą możesz żądać:
- wymiany rzeczy na wolną od wad,
- usunięcia wady,
lub złożyć oświadczenie o:
- obniżeniu ceny,
- odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.
Nowości
